Política de privacidade
A IXI YAMI, propriedade da COSTA VI COMÉRCIO E SERVIÇOS (SU), LDA, valoriza a privacidade dos seus usuários e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta Política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações ao utilizar o aplicativo.
Última atualização: 21/04/2026
Informações que coletamos
Coletamos os seguintes dados para fornecer e melhorar os nossos serviços:
1.1 Dados pessoais
- Nome completo
- Número de telefone
- Endereço de e-mail (se aplicável)
1.2 Dados de localização
- Localização em tempo real (GPS)
- Histórico de viagens
1.3 Dados de uso
- Interações com o aplicativo
- Dados de dispositivo (modelo, sistema operativo, IP)
1.4 Dados de pagamento
- Informações relacionadas a pagamentos via carteiras digitais, incluindo serviços como Unitel Money
Nota: não armazenamos dados sensíveis como PIN ou senha.
Como utilizamos os dados
Os dados coletados são utilizados para:
- Conectar passageiros a motoristas
- Processar viagens e pagamentos
- Calcular rotas e tarifas
- Melhorar a experiência do usuário
- Garantir segurança e prevenir fraudes
- Enviar notificações relacionadas ao serviço
Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar dados nas seguintes situações:
- Com motoristas parceiros: para realização da viagem
- Com provedores de pagamento: para processar transações
- Por obrigação legal: quando exigido por autoridades competentes
Não vendemos dados pessoais a terceiros.
Uso da localização
O IXI YAMI utiliza dados de localização:
- Durante o uso do aplicativo (para solicitar viagens)
- Em segundo plano (quando necessário para acompanhamento da viagem)
A localização é essencial para o funcionamento do serviço.
Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra:
- Acesso não autorizado
- Perda ou destruição
- Uso indevido
Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.
Direitos do usuário
Você tem o direito de:
- Acessar seus dados pessoais
- Solicitar correção de informações
- Solicitar exclusão da conta e dados
- Retirar o consentimento para uso de dados
Para exercer esses direitos, entre em contacto conosco.
Cookies e tecnologias
Podemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:
- Melhorar o desempenho do aplicativo
- Analisar o uso da plataforma
Alterações na política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que revise regularmente.
Contacto
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade:
E-mail: geral@ixiyami.ao
Empresa: COSTA VI COMÉRCIO E SERVIÇOS (SU), LDA